Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

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Un imprévu est si vite arrivé ! Il est tout à fait possible d’annuler votre commande si la demande est effectuée avant la clotûre des commandes le jour J. Passé ce délai, nous n’aurons plus la possibilité de l’annuler car elle sera dans le camion de notre livreur.

Pour toute annulation, contactez directement notre service client via notre livechat dès 8h30 ou par mail la veille 😉

De plus, il est impossible de modifier votre commande une fois validée. Vous pouvez cependant contacter notre service client via le livechat avant votre heure de fin de commande et en repasser une nouvelle ! 🙂

Notes : Si la commande est annulée le jour même, la transaction est donc annulée à son tour.

Si la commande est annulée le lendemain, vous obtiendrez le remboursement de celle-ci dans les 5 jours ouvrés.

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