Rubrique Paiement

Je n’arrive pas à valider ma commande car mon solde est insuffisant, mais je veux ma Dejbox ce midi, que faire ?

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On a la solution rien que pour vous ! Si le montant de votre solde est inférieur au montant de la commande, il vous suffit de sélectionner le moyen de...

Comment consulter mon solde ?

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Lorsque vous arrivez sur votre espace "mon compte" depuis notre site internet, votre solde apparaît automatiquement dans votre tirelire, afin de conna...

Comment remplir ma tirelire ?

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Si vous souhaitez cumuler 2 moyens de paiement ou tout simplement prendre de l'avance en créditant de l'argent sur votre compte Dejbox, c'est ici que ...

Je change d’entreprise. Que faire de mon solde ?

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On a plusieurs solutions à vous proposer ! Tout d'abord, le solde sur votre compte Dejbox ne possède aucun limite dans le temps pour être utilisé. De ...

Est-ce que je peux régler ma commande directement au livreur ?

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Nos livreurs de bonheur au bureau ne sont pas équipés de terminal de paiement électronique (TPE). Tous les paiements par carte se réalisent sur le sit...

Comment fonctionne le règlement par titre restaurant papier ?

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Vous êtes amené(e) à régler vos commandes en titre restaurant papier ? Voici 3 questions qui reviennent le plus souvent !   "J'ai ...

Puis-je régler ma commande avec de l’espèce ?

Les espèces ne sont pas acceptées par Dejbox, pour des raisons de sécurité et de traçabilité. Cependant, on vous propose de régler votre commande p...

Ma carte “Titre Restaurant” ne fonctionne pas sur Dejbox. Comment faire ?

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Vous avez toqué à la bonne porte et voici quelques conseils afin de vous aider : Favorisez les navigateurs internet Google Chrome ou Mozilla Fire...

Puis-je remplir ma tirelire avec une carte Edenred ?

L'option n'est pas encore disponible pour le moment. De même, le paiement avec la carte Edenred est exclusivement disponible depuis le site dejbox.fr ...

Je n’arrive pas à finaliser mon paiement par carte Edenred. Que faire ?

Vous avez toqué à la bonne porte et voici quelques conseils afin de vous aider : Favorisez les navigateurs internet google Chrome ou Mozzilla Fir...

Comment enregistrer et supprimer ma carte ?

Depuis votre espace personnel, vous pouvez à tout moment enregistrer ou supprimer les données liées à votre carte. Un gain de temps lors de la validat...